La Estación de Shinjuku tiene 200 salidas y unos 3,5 millones de pasajeros por día. No es un dato para hojear — significa que sin navegación en vivo saldrás por el lado equivocado y te encontrarás mirando una autopista elevada sin saber dónde está el hotel. Google Maps en Japón gestiona las salidas de estación correctamente: te dirá que tomes la salida B14 y camines cuatro minutos hacia el norte, y esa información viene de datos de mapa en vivo, no de una descarga guardada. Más allá de Shinjuku, la complejidad del sistema de trenes multi-operador de Tokio (líneas JR, Tokyo Metro, Toei Subway, líneas privadas) significa que cada viaje implica al menos un trasbordo donde el número de andén importa. La app de Tokyo Metro y Hyperdia usan datos en vivo para horarios de salida reales y alertas del último tren. La función de cámara de Google Translate — apuntar el teléfono a un menú en kanji y obtener una traducción instantánea — es una de las herramientas más útiles en la práctica en Japón, y funciona mejor con una conexión de datos en vivo. Las tarjetas IC Suica se pueden agregar a Apple Wallet y Google Wallet; cargar crédito en tu Suica digital requiere una conexión de datos en el momento de la recarga.
El Namba y el Dotonbori de Osaka son caminables una vez que estás ahí, pero Osaka como ciudad se extiende por una red de metro con ocho líneas y docenas de estaciones con nombres que no coinciden con ningún mapa mental del turista extranjero. El circuito de templos de Kioto — Fushimi Inari, Arashiyama, el Mercado Nishiki, Kinkaku-ji — funciona con una combinación de autobuses y metro ocasional, y las paradas de autobús se identifican por números que no significan nada sin una app para decodificarlos. Google Maps gestiona los autobuses de Kioto correctamente con datos en vivo; sin ellos, estás adivinando números de paradas. Fushimi Inari recibe multitudes enormes antes del amanecer para las fotos de los torii; llegar antes del amanecer requiere un tren a las 4:30am desde el centro de Kioto, y navegar la estación correcta a esa hora se beneficia genuinamente de la navegación en vivo. Nara es una excursión fácil desde Osaka o Kioto — el parque de ciervos en sí no necesita navegación, pero la sincronización del tren es lo suficientemente ajustada para que una conexión perdida añada 20 minutos.
Las zonas de montaña y los resorts de esquí son donde el panorama honesto de cobertura se complica. Hakone — la zona de aguas termales volcánicas al suroeste de Tokio — tiene buena cobertura en la ciudad de Hakone-Yumoto y a lo largo de la ruta del tren Romancecar, pero el teleférico que cruza Owakudani tiene zonas muertas entre estaciones. Nikko, el complejo de santuarios ornamentados al norte de Tokio, tiene cobertura sólida en el área del santuario principal pero se vuelve variable en los senderos hacia el lago Nantai-ko y la marisma de Senjogahara. Takayama en los Alpes japoneses es una ciudad histórica con cobertura adecuada; el senderismo más remoto alrededor de Shirakawa-go es funcional en el propio pueblo pero cae en las carreteras de acceso. Hokkaido es una historia diferente en general — la isla es grande, escasamente poblada, y tiene brechas de cobertura genuinas en carreteras rurales entre ciudades. Sapporo tiene excelente cobertura urbana. El resort de Niseko tiene cobertura en el pueblo, pero los viajes en góndola y las pistas fuera de pista suelen estar sin señal. Si vas a conducir por el interior de Hokkaido, descargá mapas sin conexión antes de salir de cualquier ciudad.